Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 26 september 2025

BB3D (nedan ”vi”) driver e-handelswebbplatsen https://bb3d.se. När du handlar eller besöker vår webbplats behandlar vi personuppgifter. Den här policyn beskriver vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har. Policyn är utformad för att uppfylla kraven i dataskyddsförordningen (GDPR) och annan relevant EU-lagstiftning.

Kontaktuppgifter och personuppgiftsansvarig

Webbplats: https://bb3d.se
E-post: info@bb3d.se

Vi ansvarar för att dina personuppgifter behandlas på ett lagligt, korrekt och transparent sätt och att de endast används för avsedda ändamål.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar endast in de personuppgifter som behövs för att kunna erbjuda våra tjänster, fullfölja avtal, uppfylla lagkrav och – om du samtycker – ge dig relevant information och marknadsföring. Exempel:

Identitets- och kontaktuppgifter: namn, adress, e-post. Vid vissa betalningsmetoder kan även personnummer eller organisationsnummer behövas.
Köpinformation: beställda produkter, ordernummer, betalningsstatus.
Teknisk information: IP-adress och cookies när du besöker webbplatsen.
Marknadsföringsuppgifter: namn och e-postadress när du anmäler dig till nyhetsbrev eller kampanjer.
Supportärenden: information du lämnar i samband med frågor eller reklamationer.

Varför vi behandlar dina uppgifter (ändamål och rättslig grund)

Ändamål	Beskrivning	Rättslig grund
Köpeavtal och orderhantering	Vi använder dina identitets‑, kontakt‑ och köpinformationer för att kunna behandla din beställning, hantera leverans, avisera och ta betalt bb3d.se.	Avtal: behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig bb3d.se.
Betalningar	Nödvändiga uppgifter delas med vår betalleverantör för att genomföra köpet. Vid fakturabetalning överförs även personnummer/organisationsnummer till leverantören bb3d.se.	Avtal och rättslig förpliktelse (bokförings‑ och penningtvättslagstiftning).
Leverans	Vi delar leveransuppgifter med våra fraktpartners för att paketet ska nå rätt adress. E‑postadress och/eller mobilnummer kan lämnas för avisering bb3d.se.	Avtal: nödvändigt för att fullfölja köpet.
Kundtjänst	För att besvara frågor och hjälpa dig med supportärenden behandlar vi informationen du lämnar.	Berättigat intresse: vi har ett legitimt intresse av att erbjuda god service.
Nyhetsbrev och marknadsföring	Om du anmäler dig till nyhetsbrev eller andra erbjudanden lagrar vi namn och e‑postadress och skickar riktade kampanjer bb3d.se.	Samtycke: du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
Utveckling och statistik	Vi samlar in anonymiserade data (t.ex. antal besökare, sökord, webbläsare) för att utveckla och förbättra vår webbplats bb3d.se.	Berättigat intresse: att förbättra tjänster; uppgifterna kan inte identifiera en individ.
Företags‑ och lagkrav	Vi sparar uppgifter när så krävs enligt bokföringslagen, skattelagstiftning eller om myndigheter efterfrågar information.	Rättslig förpliktelse.

Lagringsperiod

Orderrelaterad information: 7 år (bokföringslagen).

Nyhetsbrev: tills du avregistrerar dig.

Cookies: varierar beroende på cookietyp (se avsnittet om cookies).

Anonymiserad statistik: kan sparas längre, men kan inte kopplas till individ.

Informationsdelning

Vi säljer eller byter aldrig dina personuppgifter för marknadsföringsändamål. Uppgifter delas endast med betrodda Vi säljer eller byter aldrig personuppgifter för marknadsföringsändamål. Uppgifter delas endast med:

Betalleverantörer (t.ex. bankgiro, kortbetalningar).
Fraktbolag (för att kunna leverera din beställning).
Marknadsföringstjänster (t.ex. nyhetsbrevsverktyg om du prenumererar).
Myndigheter (om vi är skyldiga enligt lag, t.ex. Skatteverket eller IMY).

Alla parter är bundna av avtal enligt GDPR och får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner.

Dina rättigheter

Du kan när som helst kontakta oss på info@bb3d.se för att utöva dina rättigheter:

Tillgång: få en kopia av dina personuppgifter.
Rättelse: korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Radering: begära att vi raderar uppgifter (undantag finns enligt lag).
Begränsning: begära att vi tillfälligt begränsar behandling.
Invändning: invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
Dataportabilitet: få uppgifterna i strukturerat format.
Återkalla samtycke: för utskick/marknadsföring.
Klagomål: lämna till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller annan tillsynsmyndighet inom EU.

Cookies

I enlighet med lagen om elektronisk kommunikation informerar vi dig om att webbplatsen använder cookies och Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

komma ihåg varukorg och möjliggöra köp,
analysera trafik och användarbeteende,
anpassa marknadsföring och erbjudanden,
möjliggöra funktioner för social delning.

Du kan när som helst ändra dina cookieinställningar i webbläsaren. Blockerar du nödvändiga cookies kan vissa funktioner sluta fungera, t.ex. varukorg och kassa.

Vi använder även tredjepartscookies (t.ex. Google, sociala medier) för trafikmätning och annonsering. Dessa aktörer kan kombinera informationen med annan data de redan har om dig.

Säkra dina personuppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller radering. Åtgärderna omfattar bland annat krypterad kommunikation (SSL) på webbplatsen, åtkomstkontroller, regelbundna säkerhetsuppdateringar och utbildning av personal.

Skulle en personuppgiftsincident inträffa rapporterar vi detta till berörd tillsynsmyndighet och till dig som kund i enlighet med gällande dataskyddsregler.

Ändringar av policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i vår behandling av personuppgifter eller i lagstiftningen. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på bb3d.se. Vi rekommenderar att du läser policyn regelbundet.

Kontakt

Har du frågor, vill utöva dina rättigheter eller lämna synpunkter?
Kontakta oss på: info@bb3d.se